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deleted_4584
Guest
Dann ist es ja wie bei Amazon, solange nix versendet wurde ist noch kein Kaufvertrag zustande gekommen.
Folge dem Video um zu sehen, wie unsere Website als Web-App auf dem Startbildschirm installiert werden kann.
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Laut AGBs:Eigentlich ein Unding sowas. Wenn die einen Fehler bei Angeboten machen, müssten die eigentlich auch liefern.
Wenn ich bei ebay, einen Artikel, der 1000€ wert ist, aus Versehen für 10€ zum Sofortkauf reinstel, bin ich verpflichtet, bei Kauf zu liefern, da ein Kaufvertrag besteht. Ist das hier was Anderes?
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Diese Annahme durch uns kann durch folgende Umstände erfolgen:
- Wir nehmen Ihre Bestellung durch Mitteilung der Auslieferung, Mitteilung über das Datum der Kontobelastung bei Lastschrift oder eine gesonderte Annahmeerklärung binnen 7 Tagen an oder
- Sie nutzen unser Angebot und schließen Ihre Bestellung mit der Autorisierung der Zahlung über den Online-Zahlungsdienst sofortüberweisung oder PayPal ab (Abschluss der Zahlung entspricht Vertragsschluss) oder
- Sie erhalten die bestellte Ware ohne dass zuvor der Vertrag bereits durch eine der vorstehenden Umstände geschlossen wurde.
- Bei dem Kauf von Büchern, Software etc. zum Download kommt ein verbindlicher Vertrag mit Absenden der Bestellung durch Sie zustande.
Ah ok. Trotzdem könnte man hier den eigenen Fehler eingestehen und den Leuten die Ware zu dem Preis liefern. Wär nicht nur kundenfreundlich, sondern würde auch etwaige gleiche Fehler in Zukunft verhindern
Was ist hier los? Die hatten nen Systemfehler und dementsprechend folgerichtig die Bestellungen storniert. Versteh die Aufregung hier nicht.
@Stormrider jepp, das ist nachvollziehbar und auch ok.
Aber die Aussage "Systemfehler" oder "nicht lieferbar" passieren mir eben zu oft. Und plötzlich, wenn der Fehler behoben ist, sind auch wieder genug Exemplare da.
Amazon hatte das vor Jahren mal und die haben in der Tat den falschen Preis akzeptiert und dafür geliefert. Fand ich ne klasse Aktion.
Das war eine Box, die 40€ kosten sollte, aber für 15€ angeboten wurde.
Naja, ich kann schon nachvollziehen dass die so vorgehen müssen. Bei der Menge an Bestellungen die die reinkriegen würden die das mit der Preisgarantie einmal machen, und könnten den Laden danach direkt schließen. Unschön für den Kunden, aber laut Fernabsatzgesetz (so heisst das wohl) vollkommen o.k. und wird ja letzendlich von allen Händlern so gehandhabt. Solche Stornierungen hatte ich bei Amazon u.a. auch schon.
Das einzige was ich mir in solchen Fällen wünschen würde ist Ehrlichkeit, von daher gesehen ist die Ausrede "beim Vertrieb nicht mehr lieferbar/ausverkauft" natürlich bullshit, wenn man die Artikel auf Seiten anderer Anbieter noch als bestellbar oder sogar direkt lieferbar sieht, oder man gar weis das ein Tonträger wie bei der Rush z.B. sicher nicht OOP ist. Naja, o.k. war ein Versuch wert.
Me And That Man sind noch im Rennen...
Bei Pre-Order ist das ja eine andere Geschichte, da hat Amazon ja meistens die Preorder Garantie, das heißt du bekommst sie für maximal den Preis, aber auch billiger wenn sie billiger rauskommt.Amazon hatte vor paar Jahren mal ne ganze Latte HRR LPs für 4,99 drin. Auch welche die noch nicht veröffentlicht waren. Trotz Mail, dass dies die Falchen Preise sind, hab ich Alle 10 Platten für je 4,99 bekommen
JPC hat mir auch Bestellungen storniert für normalpresige CDs. Für mich ein absoluter Scheißladen.
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