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Vanhailen
Guest
So n sexy Pin wäre toll, aber die Lieben verschicken leider nicht mit günstigen Porto :/
Das ist schade, das man da so stur und unflexibel ist mit dem Porto.
Natürlich wäre es technisch gesehen möglich, unversicherten Briefversand innerhalb Deutschlands, für Kleinstbestellungen (z.B 1 Shirt, Pins/Patches, 1-3 CDs) anzubieten, keine Frage.
Leztlich ergeben sich daraus dann aber folgende Probleme für uns:
1. Unversichert ergo kein Versandnachweis also bleiben wir bei Verlust oder Beschädigung der Ware auf den Folgekosten sitzen.
2. Nahezu 90% aller Kunden (ja auch Deutsche und EU Bürger allgemein) zahlen gerne, weils ja NOCH bequemer ist, mit diesen Drecksbezahldienst und auch dafür müssen wir monatlich Unsummen an Gebühren bezahlen, was widerum zur Folge hat, das wenn wir unversichert versendet, wir keinerlei Nachweis über den Versand haben und in Streitfällen sofort einen auf den Deckel bekommen.
Ich/wir können auch kein Geld scheißen und sind hier nicht auf Rosen gebettet. Die durch Pandemie,Krieg etc. hervogerufene Inflation,Preissteigerungen bei Kraftstoffen,Lebensmitteln und die Situation in den Presswerken und auch bei allen anderen Herstellern und Zulieferern von Rohstoffen, mit denen wir unser Podukte herstellen etc. macht uns wirklich zu schaffen und beschert uns echt schlaflose Nächte und Existenzängste.
Deshalb kann ich hier immer wieder nur um Verständniss werben. Wir sind ein kleines Team, den Mailorder stemme ich mit Aushilfen, weitestgehend alleine und habe schlichtweg keine Zeit, mich wegen einer CD oder Pin oder Patch mit irgendjemandem rumzuärgern, wenn das auf dem Postweg verlorengeht.
Bei DHL ist das halt auch nervig aber leztlich easy. Paket verloren, wird ein Nachforschungsauftrag gestellt. Ist das Paket nicht auffindbar oder beschädigt, kriegen wir Warenwert und Versandkosten erstattet.
Und auch bei DHL gab es in den letzten zwei jahren Preiserhöhungen, die wir nicht an unsere Kunden weitergegeben haben. Zum Vergleich HRR nimmt 6,90€ Porto, die im übrigen absolut gerechtfertigt sind da ja nicht nur die Portokosten erhöht sondern auch die Kosten für Verpackungsmaterial enorm gestiegen sind aufgrund der Rohstoffknappheit während der Pandemie...
Wie gesagt aus Sicht des Kunden verstehe ich den Ärger aber man sollte auch mal die andere Seite der Medaille beachten.
So und nun mache ich mich mal weiter an die Bestellungen und ärgere mich insgeheim, das ich mich nach Monatelanger Forenabstinenz, wieder in dessen Untiefen verirrt habe und mich wieder tierisch ärger, das ich mir das erneut angetan habe hahahaha!
Nochmal zum eigentlichen Thema: AKX Pins und Patches sind bei uns nun fast aus. Den Rest gibts bei der Band, vielleicht verchecken die ja auch per Brief? Ich weiß es nicht...Besser auf Konzerten kaufen...
Krugi
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