DOOM IN BLOOM
Deaf Leppard
"Festival-Mitgründer Thomas Jensen hat eine zügige Kosten-Rückerstattung der rund 23.500 nicht eingelösten Festivaltickets versprochen. Dabei geht es um eine Gesamtsumme von rund 7,5 Millionen Euro. Es handele sich dabei um eine Kulanz-Lösung, auch um mögliche rechtliche Auseinandersetzungen zu verhindern. Verbliebene Guthaben im Cashless-Payment-System sollen ebenfalls so schnell wie möglich zurückgezahlt werden."
Quelle: NDR.de , Wacken-Blog, 18:20
Tja. Kulanz ist heutzutage ein wichtiges Promotioninstrument und ne Marketingmaßnahme. Kundenbindung ist wichtiger den je und mit finanzstarken Investoren im Rücken, mit denen das natürlich abgesprochen ist, verschmerzbar. (Noch mehr) Potential ist ja vorhanden). Da zahlen die "Fans" gerne auch bald n Zehner für ihre Kaltschale und n Fuffi fürn (Kult-) Shirt. Schließlich ist "WACKNÖÖÖ" nur einmal im Jahr. Reicht ja auch.