Skullface
Till Deaf Do Us Part
Ich ärgere mich jetzt schon seit 2 Wochen über DPD:
Hatte 4 Filme bestellt und diese sollten per DPD geliefert werden. Vorletzten Montag hatte ich die Versandbestätigung vom Absender bekommen, das die Filme auf dem Weg sind. Gut, waren von Österreich, deswegen hat es mich auch anfangs nicht gewundert das sie die ersten 2 Tage nach der Bestätigung nicht da waren. Dann aber am vorletzten Donnerstag mal vormittags geschaut, wo sich denn das Paket befindet.
Und siehe da, dort steht: Unstimmigkeiten bei der Empfangsadresse, Paket befindet sich wieder in Verteilerzentrum. Nun muss ich dazu sagen, das ich umgezogen bin und nun in einem kleinem Kaff von einem kleinem Kaff lebe.
Und da ich konnte ich mir schon denken das DPD es nicht hinkriegt richtig nachzusehen, habe ich gleich darauf umgeändert, das sie das Paket halt in den nächstliegenden Paketshop hinschicken sollen.
Gut dann vorletzten Freitag gleich nach der Abend (und ohne zu Wissen ob das Paket da ist) am Paketshop vorbeigegangen und nachgefragt, nicht da. Als ich dann der Mitarbeiterin die Lage beschrieben habe, war sie nicht sonderlich überrascht. Es sei bei diesem Fahrer wohl normal das er die kleinen Käffer komplett ignoriert also auslässt. Sie sagte das dieser Fahrer erst gestern mit 15 Paketen aus einem Ort ankam, wo angeblich "keiner Zuhause war".
Am Freitagabend hatte ich DPD ne Mail geschrieben und gebeten das Paket doch bitte an die Filiale zu schicken und dringend da es angeblich ein Geschenk wäre, was natürlich nicht der Fall war.
Dann am Samstag in der Filiale vorbeigeschaut immer noch nix, laut Paketverfolgung immer noch im Verteilerzentrum.
Dann am Montagabend die Mail von DPD das Sie das Paket wieder zurück zum Absender zurückschicken, da meine Empfangsadresse nicht stimmt. War ich dann stinkig. Hatten 2 bzw. 3 Tage Zeit das Paket in den Shop zu schicken und hatten von mir noch ne Mail bekommen in dem ich die Lage erklärt hatte und schicken sie es zurück zum Absender.
Dann gabs von mir abermals ne Mail allerdings keine nette wie noch das Erste mal, ich wusste zwar das Sie diese ignorieren aber egal, so geht das nicht.
Danach gleich den Absender angeschrieben, die Lage erklärt und gebeten mit einem anderen Versandunternehmen zu schicken (da ich mit DHL oder Hermes hier keine Probleme deswegen hatte).
Leider ging das nicht da Sie mit DPD ne Vertrag hätte aber sie würde das Paket sobald es wieder angekommen ist, gleich an den Paketshop schicken.
Dies war am Montag nun gestern geschaut und das Paket befindet sich seit Montag immer noch auf dem Weg zurück zum Absender, also ganze 6 Tage
Da ich sowieso bei sowas auf Dauer nicht der geduldigste bin, möchte ich nicht wissen wie lange es noch dauert bis bzw. ob ich mein Paket endlich in den Händen halten darf.
Heute endlich das Paket in den Händen gehalten, hatte daran schon nicht mehr geglaubt, schön das es noch Wunder gibt.
Übrigens hat der DPD die Woche doch mal den Weg zu uns bzw. eher mal zu meinen Nachbarn gefunden. Ich hatte ihn gleich mal darauf angesprochen wieso, da die Adresse findet aber meine angeblich nicht.
Aber außer dauerndes "Ich nix deutsch verstehe" kam nix raus, allerdings hatte ich den Eindruck das er ganz genau wusste was Sache ist.
Aber egal aufregen lohnt sich nicht, Hauptsache ich hab endlich mein Paket.
